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Competências emocionais – O diferencial competitivo no trabalho

por Carla Coelho *
publicado em 05/10/2007.

“Emoções são respostas químicas e elétricas que viajam por nosso organismo. Sua existência não é casual nem destacada do complexo contexto de funcionamento de nosso organismo. Na verdade, cada emoção desempenha um papel bem definido no corpo humano, que é voltado à sua proteção e à preservação da vida em geral”.

Atualmente a calma e a tranqüilidade diante de situações tensas e desafiadoras são peças fundamentais no perfil de um profissional que pretende ser reconhecido por suas capacidades e qualidades no mercado de trabalho. Empresas e organizações “navegam durante todo o tempo em mares tempestuosos” e é exatamente por isso que todo o tempo os profissionais em vigência passam por provas de choque continuamente.

Lembrando que as organizações são geridas por pessoas e não por máquinas e que é através da atuação desses profissionais de carne e osso que resultados positivos e/ou negativos são obtidos é que passa a ser de extrema importância avaliar as competências dos líderes e as emoções dos funcionários diante da demanda de trabalho que é destinada a cada um.

Foi pensando nisso e principalmente no fato de que, a cada momento que passa destinamos menos tempo para avaliarmos e refletirmos sobre nossas próprias emoções é que Monica Simionato começou a escrever o livro “Competências emocionais – o diferencial competitivo no trabalho”. A obra não apenas quer apresentar a importância de avaliar e refletir, mas mostrar que a administração das emoções de forma positiva é fundamental para que o indivíduo consiga sucesso e felicidade, seja na vida profissional ou pessoal.

A obra é dividida em cinco partes distintas o que permite que o leitor faça diversas leituras a respeito da forma como as pessoas lidam com as emoções, atribuindo destaque à raiva que é expressa nas reações diante de frustrações do quotidiano.

O livro não deve ser tomado como um manual com fórmulas de sucesso, mas percebido como um recurso para mudar a vida das pessoas que estão aptas a transformar algumas reações e atitudes com o intuito encontrar melhorias nas competências pessoais. As temáticas abordadas visam fazer o leitor a compreender a sua própria natureza, entender o ambiente em que vivem, descobrir as expectativas do outro e adquirir a certeza de que a aprendizagem é o bem mais valioso que se dispõe para crescer pessoal e profissionalmente.

Mônica Simionato é antropóloga pela Universidade de Rurim, na Itália. Mestre em Jornalismo e Comunicação pela Universidade Schumann de Strasbourg, na França. Especializada em Análise Transacional, Psicopedagogia da Idade Evolutiva, Programa Neurolinguística (PNL), Anger Management (Gestão da Raiva) e em Prevenção dos conflitos entre pessoas, este úlyimo ministrado pela CIA (Central Intelligence Agency), nos Estados Unidos. Foi co-responsável pela consultoria científica para a comédia Tratamento de choque. Na Europa fundou o “Be Olther Training”, conceituada consultoria de Recursos Humanos. Autora de diversos livros, há mais de 15 anos se ocupa de auto-desenvolvimento emocional. Mônica lecionou em universidades na Itália, Suécia, EUA e França. No Brasil trabalha como consultora sênior para Franquality, uma das maiores empresas especializadas em gestão de competências.

Competências emocionais – O diferencial competitivo no trabalho
Simionato, Mônica – Qualitymark

Sobre o Autor

Carla Coelho: Carla Coelho é pós-graduanda em Marketing pela Universidade Estácio de Sá, bacharel em Comunicação Social, habilitação em Jornalismo, pela mesma Universidade e especialista em Jornalismo Cultural e Editoras, pela Universidade do Livro - Editora Fundação Unesp. Atuou como assessora de imprensa e membro do conselho editorial da Editora Vozes por mais de quatro anos, tendo participado como coordenadora da programação cultural e visitação escolar da I, II e III Bienal do Livro de Petrópolis Região Serrana, além de ter organizado eventos como o III e IV Educserra da Universidade Católica de Petrópolis e a I e II Semana de Comunicação da Universidade Estácio de Sá.
Como repórter da TV Cidade Imperial elaborava pautas, fazia a produção, execução e edição das matérias para o "Jornal das Sete". Na Rádio ONG Viva Rio assumiu a editoria de cultura como voluntária e atuava desde a elaboração das pautas até a locução propriamente dita. Para o Jornal Folha A Cidade, de Campos dos Goytacazes, escrevia periodicamente para o caderno de cultura. Atualmente é a jornalista responsável pelas ações da Comunicação Livre, empresa de Petrópolis/RJ que atua nos campos da Comunicação e do Marketing. Petropolitana, a jornalista além de apaixonada por livros e leitura é amante da Cidade Imperial e de suas belezas naturais e históricas.

Contato:
carlacoelho03@comunicacaolivre.com.br

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